店舗販売
このお店に行きたい!と思っていただける霧や櫻やのファン作りには、販売員の心遣いと笑顔が必要不可欠です。
日々の仕事内容や仕事に対する想いなど、生の声をお届けします。
- 入社
- 2020年
- 部署
- 店舗販売
入社を決めた理由は何ですか?
高校生の時からよく家族でお菓子を買いに来ていました。中でも、丸十生サブレのチョコレート味が大好きで、お店に行くと必ず購入していたので、このお菓子をもっとたくさんの方に食べてもらいたいという思いで、入社しました。
仕事内容を教えてください
商品の陳列・補充・レジ・お客様への対応など、様々な業務を行っています。
入社前・入社後、研修などはありましたか?
入社前の冬休みや春休みは、アルバイトとして商品の箱詰めや包装のやり方などを覚え、4月から働く準備を行ってきました。また入社後は、マナー研修があり、挨拶の仕方・電話対応・言葉遣い・お辞儀の角度などを一から教えてもらいました。高校を卒業し、社会人として働く不安はありましたが、研修や日々の業務を通して日々成長できていると実感しています。
「お客様への気遣い」を日々大切に考えています
仕事をする上で心掛けていることは何ですか?
お客様の要望に応え、満足していただけるサービスの提供を行うことです。
私は、「お客様への気遣い」を日々大切に考えています。お客様が今必要としていることは何か、どのような商品をご提案すればよいかなど、お客様とのコミュニケーションの中で見出していきます。お客様が満足してお帰りになる時は、私も達成感と安堵感でいっぱいになります。
霧や櫻やの好きなお菓子
- 丸十生サブレ(チョコレート)
- しっとりとしたサブレ生地が他にはない商品で、私の大好きなお菓子です。丸十生サブレは3種類味がありますが、中でもチョコレート味がおすすめです。店舗では幅広い年齢層の方に人気な商品です。